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  1. 2006/02/22 칭찬, 고래는 춤추지만 회사는 바보가 된다. (1)
  2. 2006/02/22 사용자는 바보도 아니고 거지도 아니다 (1)

칭찬, 고래는 춤추지만 회사는 바보가 된다.

“‘놀랄만한’의 반대말은 ‘아주 좋은’ 이다.” -세스 고딘 -

“모든 사람이 너희를 칭찬하면 너희에게 화가 있으리로다!” - 신약 성경 -

'아주 좋은' 것은 실상, '그저 그런' 것과 큰 차이가 없다. 때로 혁신을 방해하는 것 중의 하나가 '칭찬'과 '안심'일 수 있다. 사람에게도, 기업에게도, 서비스에게도...... 때로.
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2006/02/22 17:34 2006/02/22 17:34
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사용자는 바보도 아니고 거지도 아니다

우리는 서비스를 만들고, 기술을 개발하면서... 너무 자주 프로크루스테스가 된다. 그러지 않겠다고 다짐해놓고 어느새 잊는다. 자꾸 사용자 다리를 자르거나 잡아 늘이려 한다.
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2006/02/22 16:41 2006/02/22 16:41
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